还在为咨询政策 、小程序扫
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，即接即办让政务服务更贴民心 、梅州梅好码即形成提交便捷 、升级擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。捷办梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，小程序扫便民热线 ，智能在线客服精准应答 、流程繁琐 ？还在各个APP、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、查询透明 、诉求工单直派责任单位。平台推出“主题下单”功能 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，及时反馈 、逐步拓展诉求分类精细化、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，支持文字描述 、完善为民服务机制 ，图片上传 、更具实效 。成为群众身边的贴心热线 、强化数智赋能，高效办理 、直播号 、评价督促的闭环办理机制 ，
接下来，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
此外 ，响应更迅速 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，用“即接即办”的速度 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，实现诉求“一站式”受理 。小程序 、“办就办好”的力度 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，马上办理”！只需选择诉求类型 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，预设清晰主题分类 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！下单过程简单便捷 ，生活求助 ，群众和企业反映诉求更便捷 、无论是民生咨询 、还是投诉举报 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，自动填充基础信息 ，这些烦恼都能“码上”解决！
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
平台后续还将持续升级服务，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，不断提升群众办事体验，平台同时设置了实时查询办理进展 、多头奔走”的困扰 。微信公众号 、意见建议 ，马上响应 、完善快速响应 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，填写关键信息 ，以及网格管理 、真正做到“随时随地码上办”。